Политика конфиденциальности

ПРАВОВЫЕ УСЛОВИЯ

УСЛОВИЯ ДОСТУПА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

1. ОБЩИЕ АСПЕКТЫ

1.1 Идентификационные данные «Поставщика услуг информационного общества» (24Genetics SL)

В соответствии со статьей 10 Закона 34/2002 об услугах информационного общества и электронной коммерции доводим до вашего сведения, что компания 24Genetics SL, коммерческое название которой на этом портале 24Genetics.com- (далее «24Genetics.com» ), компания, зарегистрированная в Торговом реестре Мадрида с CIF B86093812, является владельцем деятельности, отображаемой, среди прочего, через веб-сайт. http://www.24Genetics.com. Корпоративный адрес 24Genetics.com находится по адресу Calle Juan Montalvo 17 в Мадриде, Испания, а коммерческий адрес — по адресу Paseo de la Castellana 95 Floor 15A 28046 в Мадриде. Если вы хотите связаться с нами, вы можете обратиться по коммерческому адресу, а также по электронной почте: info@24Genetics.com.

1.2 Принятие и действительность Общих условий.

Как навигация, так и использование и / или приобретение любых услуг, предлагаемых на этом веб-сайте, приписывают вам статус Пользователя и подразумевают ваше полное и безоговорочное принятие всех без исключения Общих условий (далее «Общие условия»). ) в силе на момент, когда вы, как Пользователь (далее «Пользователь»), получаете доступ к странице http://www.24Genetics.com (далее «Веб-страница» или просто «Веб-сайт»). 24Genetics.com может в любое время и без предварительного уведомления изменить настоящие Общие условия, опубликовав такие изменения на Веб-сайте, чтобы они могли быть известны пользователям в любое время, оставляя за собой право в одностороннем порядке изменять в любое время и без предварительное уведомление, представление, конфигурация и содержание веб-страницы, а также условия, необходимые для ее использования. Поэтому 24Genetics.com рекомендует Пользователю распечатать или сохранить и, в любом случае, читать Общие условия каждый раз, когда он заходит на Веб-страницу. Кроме того, он оставляет за собой право приостановить или прекратить в любое время и без предварительного уведомления все или часть услуг, предлагаемых на Веб-сайте.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-СТРАНИЦЫ.

2.1 Использование веб-страницы.

Пользователь соглашается использовать Веб-страницу в соответствии с Законом, настоящими Общими условиями, моральными и общепринятыми добрыми обычаями и общественным порядком, отвечая 24Genetics.com или против третьих лиц за любой ущерб. которые могут быть вызваны нарушением указанного обязательства. Пользователь обязуется воздерживаться от использования Веб-страницы в незаконных целях или последствиях, противоречащих положениям настоящих Общих условий, наносящих ущерб правам и интересам третьих лиц или способных каким-либо образом повредить, вывести из строя, перегрузить или ухудшить работу Веб-сайта или сервер, на котором он размещен, или препятствовать его нормальному использованию или использованию. В случаях, когда необходимо для использования какой-либо из служб, включенных в Веб-страницу, введение имени пользователя (далее «логин») и пароля (далее «пароль»), Пользователь обязуется это y добросовестно использовать и не передавать свой логин и пароль третьим лицам, а также должен как можно скорее уведомить 24Genetics.com о его потере, краже или любых других обстоятельствах, которые могли поставить под угрозу его секретность.

2.2 Обязанности пользователя

В целом Пользователь обязуется соблюдать настоящие Общие условия, а также соблюдать специальные предупреждения или инструкции по использованию, содержащиеся в них или на Сайте, и всегда действовать в соответствии с Законом, добрыми обычаями и требованиями добросовестности, используя усердие, соответствующее характеру услуги, которой вы пользуетесь, воздержание от использования веб-страницы любым способом, который может помешать, повредить или ухудшить ее нормальное функционирование, активы или права 24Genetics.com, ее поставщиков, остальных Пользователей или, вообще, любой третьей стороны. В частности, и без каких-либо ограничений обязательства, принятого на себя Пользователем в целом, в соответствии с предыдущим пунктом, Пользователь соглашается при использовании Сайта, а также при оказании услуг: (I) в в случае регистрации Пользователь обязан предоставлять правдиво предоставленные данные и поддерживать их в актуальном состоянии; (II) не вводить, не хранить и не распространять на Веб-сайте или с него любую информацию или материалы, которые носят клеветнический, клеветнический, непристойный, угрожающий, ксенофобский характер, подстрекают к насилию, дискриминации по признаку расы, пола, идеологии, религии или любого другого социального или личное состояние или обстоятельства (например, по состоянию здоровья) или каким-либо образом нарушает нравственность, общественный порядок, основные права, общественные свободы, честь, неприкосновенность частной жизни или имидж третьих лиц и в целом действующие правила; (III) не вводить, не хранить и не распространять через Веб-сайт любую компьютерную программу, данные, вирусы, код, аппаратное или телекоммуникационное оборудование или любой другой инструмент, электронное или физическое устройство, способное нанести ущерб Веб-сайту, в любом из услуги, предлагаемые на веб-странице, или любое оборудование, системы или сети 24Genetics.com, любого Пользователя, поставщиков 24Genetics.com или вообще любой третьей стороны, или каким-либо другим образом могут вызвать тип изменения или предотвращения его нормальной работы; (IV) надлежащим образом защитить логин и пароль, предоставленные 24Genetics.com Пользователям, в качестве идентификаторов и средств доступа к услугам, предлагаемым на Веб-сайте, обязуясь не уступать их использование или разрешать доступ к ним третьим лицам, сохраняя 24Genetics .com неповрежденными и возлагая на Пользователя ответственность за ущерб, который может быть причинен в результате их ненадлежащего использования.

2.3 Освобождение от ответственности.

24Genetics.com несет ответственность за любой ущерб, который Пользователь может понести в результате использования Веб-сайта, только если указанный ущерб непосредственно связан с ним. Что касается информации и контента, включенных в веб-сайт или к которым вы можете получить доступ в результате установленных на нем ссылок, 24Genetics.com никоим образом не гарантирует доступ в любое время к такой информации и контенту, а также его точность, ни его актуальность или обновление, ни его пригодность или полезность для целей Пользователя, не неся ответственности за ущерб и убытки любого характера, которые могут быть связаны с передачей, распространением, хранением, доступностью, получением, получением или доступом к содержанию включены в веб-страницу или те, к которым получен доступ в результате установленных на ней ссылок. 24Genetics.com освобождает себя (и Пользователь принимает это) от любой ответственности за неправильное или несанкционированное использование логина и пароля и за недостаточное усердие Пользователя в сохранении их тайны. Аналогичным образом, 24Genetics.com освобождает себя (и Пользователь принимает это) от любой ответственности за убытки любого рода, которые могут быть вызваны, чисто деструктивным и не ограничивающим образом, (I) наличием вирусов или других вредоносных элементов на веб-страница или веб-страницы, к которым можно получить доступ по ссылкам, установленным на той, которая может привести к изменениям в компьютерной системе, электронных документах или файлах Пользователей; (II) вмешательства, упущения, перерывы, сбои и/или отключения в оперативном функционировании этой электронной системы или в компьютерах и компьютерном оборудовании Пользователей, мотивированные причинами, не зависящими от 24Genetics.com, которые препятствуют или задерживают предоставление услуг или навигация по системе и веб-странице; (III) задержки или блокировки в использовании, вызванные недостатками или перегрузками Интернета или других электронных систем; (IV) которые могут быть вызваны третьими лицами в результате незаконных вторжений, неподконтрольных Веб-сайту и не связанных с 24Genetics.com; (V) расхождения в информации, документации и/или другом содержании веб-страницы, которые могут существовать между электронной версией и печатной версией; (VI) невозможность предоставления услуги или предоставления доступа по причинам, не связанным с 24Genetics.com, по вине Пользователя, третьих лиц или в случае форс-мажорных обстоятельств. Ответственность 24Genetics.com в отношении убытков любого характера, которые могут быть вменены, ни в коем случае не будет превышать по прямому соглашению сторон сумму, определяемую в каждом случае в конкретных условиях приобретаемой услуги. В противном случае общая ответственность 24Genetics.com, за исключением случаев умышленного неправомерного поведения или грубой небрежности, будет ограничена ценой, уплаченной соответствующим Пользователем 24Genetics.com (без учета налогов, которые могут применяться, если применимо).

2.4 Использование гиперссылок.

Пользователь Интернета, желающий размещать ссылки со своих веб-сайтов на веб-страницу, должен соблюдать условия, подробно описанные ниже, не игнорируя при этом обязанности, вытекающие из Закона. Ссылка будет указывать только на домашнюю страницу или главную страницу веб-страницы, но вы не сможете воспроизвести ее каким-либо образом (встроенные ссылки, копии текстов, графики и т. д.). В любом случае будет запрещено в соответствии с действующим законодательством и в любое время устанавливать фреймы или фреймы любого рода, которые включают веб-страницу или позволяют отображать содержимое через интернет-адреса, отличные от адресов страницы. , в Интернете и, в любом случае, при просмотре вместе с контентом за пределами Веб-сайта таким образом, что: (I) он создает или может создавать ошибки, путаницу или обман у пользователей относительно истинного происхождения услуги или Контента; (II) предположить акт сравнения или недобросовестной имитации; (III) служит для использования репутации бренда и престижа 24Genetics.com; или (IV) любым другим способом, запрещенным действующим законодательством. Страница, на которой размещена ссылка, не будет содержать ложных, неточных или неверных заявлений о 24Genetics.com, ее адресе, сотрудниках, клиентах или о качестве предоставляемых ею услуг. Ни в коем случае на странице, где находится ссылка, не будет указано, что 24Genetics.com дал свое согласие на вставку ссылки или иным образом спонсирует, сотрудничает, проверяет или контролирует услуги отправителя. Использование любого словесного, графического или смешанного бренда или любого другого отличительного знака 24Genetics.com на странице отправителя запрещено, за исключением случаев, разрешенных законом или прямо разрешенных в письменной форме 24Genetics.com, и когда это разрешено, в этих случаях прямое ссылку на Веб-страницу в порядке, установленном в настоящем пункте. Страница, которая устанавливает ссылку, должна добросовестно соблюдать Закон и ни в коем случае не может размещать или ссылаться на свой собственный контент или контент третьих лиц, который: (I) является незаконным, вредным или противоречит морали и хорошим обычаям (порнографический, агрессивный, расистский и т. д.); (II) вызывает или может вызвать у Пользователя ложное представление о том, что 24Genetics.com подписывается, одобряет, поддерживает или каким-либо образом поддерживает идеи, заявления или выражения, законные или незаконные, отправителя; (III) неуместны или не имеют отношения к деятельности 24Genetics.com с точки зрения места, содержания и тематики веб-сайта отправителя. Аналогичным образом, Пользователь будет воздерживаться от включения на Веб-сайт любой гиперссылки (далее «ссылка») на веб-страницу, содержащую информацию или незаконный контент, противоречащий морали, общепринятым добрым обычаям и общественному порядку.

2.5 Политика защиты персональных данных.

24Genetics.com признает важность защиты сферы конфиденциальности Пользователя Веб-страницы, для чего она разработала Политику защиты персональных данных, которая доводит до вашего сведения, чтобы Пользователь свободно и добровольно принимал решение о том, хотите ли вы предоставить 24Genetics.com личные данные, которые могут потребоваться или быть получены в связи с использованием вами данного веб-сайта и/или запросом на любую из предлагаемых на нем услуг. 24Genetics.com оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, в любое время и без предварительного уведомления, свою Политику защиты персональных данных, чтобы всегда адаптировать ее к действующему законодательству. Чтобы запросить информацию или, при необходимости, приступить к заключению контракта или приобретению предлагаемых услуг, Пользователи должны предварительно предоставить 24Genetics.com определенные личные данные, которые будут обрабатываться с целью ответа на сделанные запросы, при необходимости оформить заключение контракта по адресу расстоянии, управлять, администрировать, давать взаймы, расширять, улучшать и адаптировать услуги, предлагаемые на веб-сайте. А также осуществление промо-акций любыми способами, которые могут быть вам интересны. В соответствии с Органическим законом 15/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных» (далее «LOPD») Пользователь имеет право на доступ, исправление, аннулирование и возражение в соответствии с действующим законодательством. в отношении ваших личных данных, собранных в соответствии с предыдущими пунктами, имея возможность направить для таких целей фотокопию удостоверения личности, паспорта или эквивалентного документа, удостоверяющего личность, на указанный контактный адрес. Заинтересованные стороны уведомлены о том, что они могут воспользоваться своими правами на доступ, исправление и аннулирование по следующему адресу: Paseo de la Castellana 95 Floor 15A 28046 в Мадриде, Испанияили по адресу электронной почты [lopd@24Genetics.com] Пользователь прямо соглашается на включение данных, собранных во время просмотра веб-страницы или предоставленных при заполнении любой формы, а также данных, полученных в результате коммерческих отношений и/или предоставления приобретенных услуг, в файл, упомянутый выше. С другой стороны, в случае заключения контракта / использования услуг, предлагаемых через Интернет, которые требуют обработки особо конфиденциальных данных (здоровье), Пользователь прямо соглашается на обработку указанных данных персоналом 24Genetics.com, который он будет осуществляться в соответствии с обязанностью соблюдать секретность и конфиденциальность, включенной в статью 10 LOPD, принимая меры безопасности, включенные в Королевский указ 1720/2007 от 21 декабря, которым утверждается Положение о разработке LOPD (далее « Регламент LOPD»). В процессе сбора данных и в каждом месте на Веб-странице, где запрашиваются такие данные, Пользователь будет проинформирован либо через гиперссылку, либо в самой форме, об обязательном характере сбора данных или об их отсутствии. такие даты. 24Genetics.com обязуется использовать данные, включенные в файл, уважать их конфиденциальность и использовать их в соответствии с целью файла, а также соблюдать свои обязательства по их сохранению и принимать все меры, чтобы избежать изменения, потеря, обработка или несанкционированный доступ в соответствии с Регламентом LOPD и другими правилами, которые могут быть применимы в любое время. Наконец, в случае несовершеннолетних их личные данные и их генетическая информация также будут использоваться конфиденциальным образом, во всех случаях отдавая предпочтение интересам ребенка над любыми другими в соответствии с положениями Органического закона 1/1996 от 15 января. , правовой защиты несовершеннолетних.

2.6 Использование файлов cookie.

На веб-сайте есть файлы cookie, которые позволяют 24Genetics.com получать ряд данных от Пользователей. Что такое файлы cookie? Файлы cookie — это текстовые файлы и числа, содержащие небольшие объемы информации, которые могут быть отправлены на устройство Пользователя (компьютер, смартфон, планшет…) при посещении им нашего веб-сайта. Хотя файлы cookie отправляются на устройство, они не могут получить доступ к личной информации или передать вирусы, они только отслеживают навигацию по веб-странице. Если вы повторно посещаете наш веб-сайт, эти файлы cookie отправляются обратно на наш веб-сайт или на другой сайт, который распознает файлы cookie, что позволяет нам распознавать ваше устройство. Как мы используем файлы cookie? Файлы cookie полезны, потому что они позволяют вам легче перемещаться между различными страницами, запоминать ваши предпочтения, и мы используем их для улучшения вашей работы в Интернете. В настоящее время мы используем файлы cookie сеанса, а также технические, персонализирующие, аналитические и рекламные файлы cookie. Последние позволяют управлять рекламными площадями, которые появляются в Интернете, на основе таких критериев, как содержание или частота рекламы. Наконец, укажите, что мы используем Google Analytics. Этот файл cookie используется для сбора информации о том, как используется наш веб-сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов и в качестве элемента справки для улучшения веб-страницы. Мы не передаем эту информацию третьим лицам. Файл cookie собирает информацию анонимно, что означает, что он не может быть связан с пользователем. Он собирает такие данные, как количество посетителей, которые использовали наш веб-сайт, куда посетители приходят с веб-сайта и какие страницы они посетили. Если вам нужна дополнительная информация о Google Analytics, вы можете ознакомиться с ее политикой конфиденциальности в Интернете. Здесь вы можете найти информацию о конфиденциальности в Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009 Файлы cookie социальных сетей? С другой стороны, социальные сети, с которыми 24Genetics.com взаимодействует на Веб-сайте, используют файлы cookie в своих кнопках для обмена. 24Genetics.com не имеет никакого вмешательства, контроля или информации о результатах, это ответственность каждой социальной сети. Когда Пользователь регистрируется с учетными данными социальной сети, он разрешает соответствующей социальной сети сохранять постоянный файл cookie, который запоминает его личность и гарантирует доступ до истечения срока его действия. Пользователь может удалить указанный файл cookie и отозвать доступ, обновив свои настройки в соответствующей социальной сети. 24Genetics.com рекомендует Пользователю ознакомиться с условиями использования и политиками конфиденциальности и файлами cookie используемых социальных сетей. Как я могу отключить файлы cookie? Вы можете выбрать вариант, при котором ваш компьютер будет получать предупреждение каждый раз, когда отправляется файл cookie, или вы можете отключить все файлы cookie. Для этого вам необходимо перейти в меню конфигурации вашего браузера (Internet Explorer, Firefox, Chrome…). Каждый браузер уникален, поэтому мы рекомендуем вам проверить меню «Справка» вашего браузера, чтобы узнать, как правильно настроить файлы cookie. Но помните, что если вы отключите файлы cookie, у вас может не быть доступа к некоторым функциям, которые делают наш веб-сайт более эффективным. Если вы не хотите, чтобы данные о ваших посещениях передавались через Google Analytics, вы можете установить надстройку отключения Google Analytics для браузеров. Здесь вы можете найти дополнительную информацию об установке и удалении вышеупомянутого дополнения: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Вышеупомянутые сайты не являются сайтами 24Genetics.com, и мы не несем ответственности за их содержание.

2.7 Интеллектуальная и промышленная собственность.

Содержимое веб-страницы (далее «контент»), которое включает в себя исключительно в ознакомительных и неисключительных целях тексты, фотографии, графику, изображения, значки, программное обеспечение, ссылки и другой аудиовизуальный контент, а также его графическое дизайн и исходные коды являются интеллектуальной собственностью 24Genetics.com или третьих лиц, передавших право их использования 24Genetics.com. Этот контент защищен применимыми национальными законами и международными договорами, касающимися прав интеллектуальной собственности. Аналогичным образом, все товарные знаки, торговые наименования или отличительные знаки любого рода, которые появляются на Веб-сайте, являются собственностью 24Genetics.com или третьих лиц, которые, если применимо, разрешили 24Genetics.com включать и использовать их на Веб-сайте. Все права на промышленную и интеллектуальную собственность на этом веб-сайте защищены законом, и доступ к нему или его использование пользователем никоим образом не следует рассматривать как предоставление какой-либо лицензии или права на использование любого актива, право собственности или собственность которого соответствует 24Genetics.com или третьим лицам. Полное или частичное воспроизведение любыми средствами содержания, товарных знаков, торговых наименований и отличительных знаков любого рода, включенных в Веб-страницу, а также продажа, уступка, аренда, распространение, публичное сообщение, преобразование или любое другое использовать это, если вы хотите передать их без предварительного явного разрешения соответствующего владельца, это полностью запрещено и будет преследоваться в гражданском и, при необходимости, в уголовном порядке в соответствии с применимыми национальными законами и международными договорами.

3. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ НА ВЕБ-СТРАНИЦЕ

3.1. Информация перед приемом на работу.

Эти общие договорные условия вместе с документом «Информированное согласие» и конкретными условиями, которые могут быть установлены, будут прямо регулировать отношения, возникающие между 24Genetics.com и Пользователями, которые заключают договор на услуги, предлагаемые через Веб-страницу. Сообщаем вам, что в любом случае языком, на котором будет заключен договор между 24Genetics.com и Клиентом, будет испанский. Настоящие Общие условия были подготовлены в соответствии с положениями правовой системы Испании: Закон 34/2002 об услугах информационного общества и электронной коммерции, Закон 7/1998 об общих условиях заключения договоров, Закон 7/1996 о регулировании розничной торговли, правила, касающиеся защиты Потребителей и Пользователей, и сколько применимых правовых положений. Использование и/или приобретение любых услуг, предлагаемых через Веб-страницу, подразумевает принятие в качестве Пользователя без каких-либо оговорок каждого из этих Общих условий, а также конкретных условий, которые в вашем случае управлять приобретением. В связи с этим Пользователь соглашается с тем, что услуги 24Genetics.com ограничены, главным образом, следующими вопросами, вытекающими из генетических исследований: (i) большая часть исследований и генетических исследований проводится в европеоидной популяции (белая раса); поэтому возможно, что интерпретации, предоставленные 24Genetics.com, недействительны в случае, если Пользователь не принадлежит к вышеупомянутой расе; (ii) в продолжение того, что указано в пункте (i) выше, отношения генетических заболеваний обычно основаны на этнической принадлежности, а исследования сосредоточены на ограниченных популяциях; таким образом, эти исследования могут дать информацию о конкретной популяции, но не об отдельном члене, и, аналогичным образом, отношения не изучались во многих популяциях и, следовательно, могут быть недействительными для других популяций; и (iii) генетические исследования развиваются день ото дня, и, следовательно, текущие знания о генетике определенных заболеваний или отдельных состояний могут быть частичными и неточными. Поэтому, в продолжение вышеизложенного, Пользователь прямо соглашается с тем, что 24Genetics.com не гарантирует, что его услуги (включая его результаты) безошибочны, на 100% точны, надежны и безопасны, имеют временную непрерывность или соответствуют определенным ожиданиям. . часть Пользователей. 24Genetics.com сообщает, что процедуры для осуществления приобретения услуг описаны в настоящих Общих условиях, а также те конкретные, которые указаны на экране во время навигации, так что Пользователь заявляет, что знает и принимает такие процедуры по мере необходимости. для доступа к услугам, предлагаемым на веб-странице. Любое изменение и/или исправление данных, предоставленных Пользователями во время навигации, будет возможно и должно осуществляться в соответствии с указаниями, включенными в Веб-страницу. Услуги, предлагаемые на веб-странице, вместе с их характеристиками и ценами появятся в соответствующем каталоге на экране. 24Genetics.com оставляет за собой право в любое время принимать решения об услугах и, при необходимости, продуктах, которые содержатся и предлагаются Пользователям через Веб-страницу. Таким образом, 24Genetics.com может в любое время добавлять новые услуги и/или продукты к тем, которые включены в Веб-страницу, понимая, что, если не указано иное, они будут регулироваться положениями Общих условий, действующих на данный момент. время. Аналогичным образом, 24Genetics.com оставляет за собой право прекратить предоставление доступа в любое время и без предварительного уведомления к любым продуктам или услугам, предлагаемым на Веб-сайте. ОЧЕНЬ ВАЖНО: ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЭТОГО ВЕБ-САЙТА ДОЛЖНЫ БЫТЬ СТАРШЕ 18 ЛЕТ, и они должны следовать инструкциям, приведенным на различных экранах веб-страницы, для оформления желаемой покупки. Аналогичным образом, Пользователь может получить доступ к Веб-странице, но не может оформлять какую-либо покупку, если он/она проживает в стране или на территории, действующее законодательство которой запрещает ему заключать контракты на услуги 24Genetics.com. В таких случаях доступность веб-страницы не может квалифицироваться как предложение 24Genetics.com своих услуг людям, имеющим доступ к сети из этих стран или территорий. В тех случаях, когда услуги 24Genetics.com будут использоваться несовершеннолетними, потребуется, чтобы один из их родителей или, если применимо, один из них, который нанял услуги, осуществлял родительские права. В случае отсутствия родителей, владелец опеки будет единственным, кто может заключить договор с 24Genetics.com. Чтобы услуги 24Genetics.com оказывались несовершеннолетним, лица, обладающие родительскими правами, должны предоставить это, отправив в телематику 24Genetics.com отсканированную копию своего DN.I. и ДНР ребенка, если она у него уже была, и Семейную книгу. В отсутствие ДНР будет предоставлена ​​отсканированная копия паспорта или эквивалентного документа, удостоверяющего личность (как родителя/обладателя родительских прав, так и несовершеннолетнего, если последний уже имел паспорт или эквивалентный документ, удостоверяющий личность). В случае, если лицо, запрашивающее услуги 24Genetics.com для несовершеннолетнего, является их опекуном, они должны доказать это условие, отправив отсканированную копию решения или судебного постановления, содержащую их назначение, вместе с их DNI. и ДНР ребенка, если он уже был у него. При отсутствии ДНР будет предоставлена ​​отсканированная копия паспорта или равноценного документа, удостоверяющего личность (как опекуна, так и несовершеннолетнего, если у последнего уже был паспорт или эквивалентный документ, удостоверяющий личность). 24Genetics.com ни в коем случае не будет нести ответственность за правдивость заявлений, сделанных теми, кто объявляет себя обладателями родительских прав или опеки над ребенком, для которого заключен договор на любую из услуг, описанных на веб-сайте. 24Genetics.com не несет ответственности за проверку подлинности документации, предоставленной теми, кто заключает контракт от имени несовершеннолетнего.

3.2. Порядок приобретения услуг.

Для приобретения услуг 24Genetics.com Пользователь должен заполнить регистрационную форму с необходимой информацией, следовать инструкциям на экране, чтобы выбрать желаемую услугу, и после принятия настоящих Общих условий и краткого изложения покупка, с которой связаны детали услуги / услуг, которые вы хотите приобрести, предоставьте платежную информацию - в зависимости от способа оплаты, существующего в каждом случае -. Информация, предоставляемая Пользователем 24Genetics.com в процессе заключения договора, должна быть полной, достоверной и обновленной.

3.3. Подтверждение приобретенной услуги и инструкции по ее использованию.

На данный момент 24Genetics.com имеет подтверждение платежа, сделанного Пользователем, в течение максимального периода 24 часов, последний получит электронное письмо с подтверждением, через которое он будет проинформирован о совершенной покупке, и шагах по в каждом случае будет указано. Если в исключительных случаях Пользователь-покупатель не получит письмо с подтверждением в течение максимум 24 часов, вы должны связаться с 24Genetics.com, чтобы сообщить об инциденте по адресу электронной почты. info@24Genetics.com. В любом случае, после оформления покупки Пользователь должен принять особые условия, которые будут доступны в любое время на веб-странице, через которую он совершил покупку. Аналогичным образом, приобретая любую услугу 24Genetics.com, Пользователь принимает и гарантирует: (i) что предоставленный образец слюны исходит от Пользователя или от лица, для которого была заключена договорная служба, и не является ее результатом. применение любых правил, запрещающих ему предоставление указанного образца; (ii) что Пользователь не работает и не связан каким-либо образом со страховыми компаниями, медицинскими компаниями или любыми другими третьими лицами, которые могут иметь коммерческие интересы в знании результатов услуг, заключенных с 24Genetics.com; и (iii) что вы не приобретаете услуги 24Genetics.com с целью перепродажи, копирования, воспроизведения или коммерческого использования их каким-либо образом, а также с целью критики, повреждения или совершения каких-либо действий, противоречащих 24Genetics.com, и свою деятельность. Пользователь несет ответственность за правильное извлечение образца в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к набору. В случае, когда не удалось выделить достаточное количество ДНК из-за неправильного извлечения образца, Пользователь должен оплатить стоимость набора, его отправки и обработки нового образца стоимостью 50 евро за каждого участника.

3.4. Цена и способ оплаты.

Цены, действующие на момент совершения покупки, отображаются на экране (включая налоги, применимые в каждом случае) на сводной странице после оформления покупки, за исключением типографской ошибки. Цены включают НДС, если не указано иное. Как правило, любые налоги, ставки и/или налоги, возникающие в результате приобретения услуг, а также любые другие расходы, которые могут возникнуть в связи с этим, оплачиваются за счет Пользователя. В тот момент, когда Пользователь выбирает услугу для ее покупки в описании на экране, отображается сумма указанной услуги, а также, если применимо, соответствующий случай стоимости доставки. Покупки, в зависимости от приобретаемых услуг, могут быть оплачены любым из перечисленных ниже способов: – Банковский перевод – Кредитная карта PayPal (Visa, Master Card или American Express): оплата стоимости приобретенных услуг и стоимости доставки. , который появится на экране, может быть произведен с помощью кредитной или дебетовой карты. В качестве электронной платежной системы 24Genetics.com установила платежный шлюз электронной коммерции, который заключил контракт с компанией PayPal, Inc. Все данные, предоставленные для этой цели, зашифрованы, чтобы обеспечить их максимальную безопасность. Они размещаются на защищенном сервере, сертифицированном по протоколу SSL (Secure Sockets Layer). Этот протокол повсеместно поддерживается основными браузерами и гарантирует Пользователю: (I) личность получателя своих данных (не выдачу себя за продавца), (II) конфиденциальность предоставленной им информации и (III) целостность (без манипулирования) информацией, предоставленной им. Аналогичным образом, 24Genetics.com заявляет, что ни в коем случае не хранит данные, предоставленные Пользователями через платежный шлюз, и что они хранятся только во время совершения покупки, оплаты и до конца период снятия. В целях обеспечения большей безопасности владельцев кредитных карт на их карты был нанесен трехзначный номер, который служит идентификационным кодом для проверки физического присутствия карты во время транзакций через Интернет. Это трехзначное число напечатано на обратной стороне вашей карты (в области подписи) сразу после номера карты. Для предотвращения мошеннических транзакций с кредитными картами эти контрольные цифры будут запрошены для подтверждения операции.

3.5. С розыгрышем заказов.

Политика возврата 24Genetics.com следующая: Сумма, подлежащая возврату, зависит от следующих условий: – Сумма вашей покупки будет возвращена со штрафом в размере 125 евро. – Если вы уже отправили образец обратно в нашу лабораторию, вы не можете приступить к возврату уплаченной суммы. Если, в виде исключения, у Покупателя возникнут какие-либо проблемы, связанные с заказом, он должен связаться с 24Genetics.com, чтобы решить их как можно скорее, отправив электронное письмо по следующему адресу. info@24Genetics.com или доступ к форме возврата в Интернете.

3.6. Коммуникации между Сторонами – Служба поддержки клиентов.

Для целей настоящих Положений и условий, а также для любой связи, которая необходима между 24Genetics.com и Пользователем, они должны быть направлены в Службу поддержки клиентов по электронной почте (отправлено сообщение на следующий адрес: info@24Genetics.com) или путем письменного сообщения в отдел обслуживания клиентов: BTL Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, Мадрид, 28046, Испания. Сообщения от 24Genetics.com Пользователю будут осуществляться в соответствии с данными, предоставленными Пользователем при регистрации. Пользователь прямо соглашается для всех сообщений, связанных с использованием веб-страницы и/или приобретением услуг, с использованием незашифрованной электронной почты, как действующая процедура для передачи вышеупомянутых сообщений. Пользователь освобождает 24Genetics.com от любой ответственности за перехват или доступ к электронной почте неуполномоченными лицами, а также за любой ущерб или ущерб, который может быть нанесен Пользователю вследствие компьютерного вируса, сбоев в сети или аналогичные предположения, за исключением того, что они были приписаны непосредственно 24Genetics.com.

3.7. Использование и хранение.

Пользователь соглашается с тем, что 24Genetics.com устанавливает правила и ограничения в отношении использования своих услуг, включая, среди прочего, максимальное количество дней, в течение которого может храниться контент, максимальное пространство на диске, которое можно будет использовать для хранения данные своей учетной записи или максимальное количество раз, которое Пользователь может получить доступ в определенное время. Пользователь соглашается с тем, что 24Genetics.com может изменять эти общие правила и ограничения по своему усмотрению и в любое время.

3.8. Недействительность.

Если какое-либо из положений, включенных в настоящие Общие условия, было объявлено полностью или частично недействительным или недействительным из-за нарушения применимого законодательства, такое же положение будет считаться не включенным, во всем остальном поддерживая Общие условия, за исключением того, что оно является положением. действительность которых зависит от действительности Общих условий или их исключение определяет значительное уменьшение баланса взаимных выгод частей. В таком случае Пользователь и 24Genetics.com будут добросовестно договариваться о замене пункта/ов, признанных недействительными или недействительными, и о мерах, которые в большей степени адаптируются к намеченной цели.

3.9. Разрешение спора. Применимое право и юрисдикция.

В случае возникновения каких-либо противоречий или несоответствий в толковании или применении этих договорных условий, обе стороны подчиняются, явным образом отказываясь от какой-либо другой юрисдикции, в суды и трибуналы Мадрида (Испания). Это не наносит ущерба праву Клиента на подачу апелляции в Арбитражную комиссию по защите прав потребителей своего округа.

    0
    КОРЗИНА
    Ваша корзина пуста
      Рассчитать Доставка
      Применить купон