Логотип 24G

Конфиденциальность и файлы cookie

Политика конфиденциальности текущего из 25 2018 RGPD мая XNUMX:

В 24Genetics мы знаем, насколько важна конфиденциальность ваших данных, и стремимся защитить их наиболее подходящим способом. Таким образом, мы подтверждаем, что начали применять новый Европейский регламент по защите данных (RGPD), хотя многие из требуемых сейчас вещей мы делаем уже давно.

Вот основные моменты в отношении продуктов и услуг, с которыми вы заключили контракт с 24Genetics:

• Мы проанализируем риски, которые может иметь каждая обработка данных, что позволит нам решить, какие меры безопасности мы должны применять в любое время.

• Мы назначили сотрудника по защите данных (DPD), который будет помогать нам соблюдать правила защиты данных, консультируя нас и контролируя все процедуры, которые мы проводим. Кроме того, DPD в вашем распоряжении, чтобы ответить на любые вопросы, связанные с обработкой ваших личных данных.

• В 24Genetics мы принимаем все возможные меры для предотвращения кибератак. Однако, если в нашей системе безопасности есть нарушение, которое влияет на ваши личные данные, мы уведомим Испанское агентство по защите данных, чтобы помочь нам справиться с инцидентом и вами, если ситуация серьезная. Мера, которую мы считаем наиболее эффективной и решительной, - это отсутствие генетических данных наших клиентов на нашем веб-сайте, поэтому, если мы подвергнемся кибератаке, они не смогут найти такие данные.

• Иногда для оказания наших услуг мы заключаем субподрядные договоры со специализированными компаниями (например, курьерскими компаниями), которые могут иметь доступ к вашим личным данным для выполнения своей работы. В любом случае мы применяем строгий процесс отбора поставщиков, чтобы гарантировать, что они соблюдают правила защиты данных.

• Что касается вашего образца ДНК, с того момента, как он поступает к нам, он становится анонимным; Другими словами, никто из нашей команды, ни в наших лабораториях, ни в сотрудниках не знает, кому соответствует этот образец. Они знают от нее только один код и не имеют доступа, чтобы узнать, кому этот код соответствует. После секвенирования образца генетическая информация остается анонимной, и, как если бы этого было недостаточно, вся генетическая информация передается в зашифрованном виде. Только в момент отправки отчетов коды скрещиваются с клиентом, которому они принадлежат. Кроме того, в отличие от других лабораторий, ваши результаты и ваша генетическая карта не публикуются в Интернете, мы не сохраняем информацию на нашем веб-сайте, поэтому они недоступны для хакеров.

Принимая во внимание эти изменения, мы изменили нашу Политику защиты данных. Существенные аспекты обработки данных мы не изменили, но мы включили дополнительную информацию, чтобы вы могли знать все подробности.

 Кто несет ответственность за обработку ваших личных данных?

За обработку ваших персональных данных отвечает 24Genetics SL, адрес: Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, 28046 Madrid.

Как мы уже отмечали, мы назначили делегата по защите данных, который будет следить за тем, чтобы ваши данные обрабатывались должным образом, и решит любые вопросы, запросы или предложения, которые могут у вас возникнуть. Вы можете связаться с ним, отправив ему письмо, на адрес, который мы указали в предыдущем абзаце, или по электронной почте. [электронная почта защищена]

 Как мы получили ваши данные и какие данные будем использовать?

Личные данные, которые мы рассматриваем, исходят от заинтересованной стороны.

Вот некоторые из этих данных:

1.- Электронная почта: через нее мы можем общаться с вами и информировать вас о новостях и обновлениях платформы. У вас всегда будет возможность отказаться от подписки на наши электронные письма или даже отказаться от подписки исключительно в определенных сообщениях из вашего профиля пользователя.

2.- Имя и фамилия / Название компании: с этими данными мы можем выставлять счета нашим службам или вы выставляете нам счет на платформе. Важно, чтобы эти данные были полностью реальными, учитывая юридические и финансовые обязательства, которые мы должны выполнить.

3.- DNI / NIF: как и в предыдущем случае, это помогает нам оплачивать счета или оплачивать счета за ваши услуги.

4.- Почтовый / фискальный / социальный адрес: важно знать ваш адрес для налоговых и логистических целей.

5.- Контактный номер телефона: чтобы лучше общаться с нашими рекламодателями, мы можем запросить контактный номер, чтобы предложить вам индивидуальное внимание.

6.- Данные оплаты: эти данные необходимы для выполнения платежных операций наших услуг или для оплаты сумм в счет-фактуре, которые отправляют нам редакторы.

Мы используем следующие способы оплаты:

- Дебетовая или кредитная карта: на 24Genetics.com мы используем платежный шлюз STRIPE. Политика конфиденциальности этой платформы является общедоступной, и вы можете ознакомиться с ней здесь: Политика конфиденциальности STRIPE.

- Банковский перевод: этот способ оплаты требует, чтобы вы отправили нам подтверждение перевода на указанный адрес электронной почты. Каждая из отправленных квитанций обрабатывается в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и уничтожается, как только перевод становится ликвидным на назначенном текущем счете. 24Genetics.com ни в коем случае не хранит такую ​​информацию.

- PayPal: это платежное средство очень популярно среди наших пользователей. Выбравший его пользователь перенаправляется на платформу PayPal и ее безопасную среду. 24Genetics.com не управляет никакими данными на этой платформе. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности PayPal: Политика конфиденциальности PayPal.

7.- Идентификатор отслеживания через программы отслеживания: обычно каждому из наших пользователей присваивается идентификатор отслеживания, который помогает нам понять, как вести себя при просмотре нашего веб-сайта или платформы. Эти данные помогают нам улучшить наш пользовательский интерфейс и ни в коем случае не используются для других целей.

8.- Номер KIT: это ярлык, который вы введете в образец ДНК и в документы, которые вы отправите нам и в которых вы останетесь.

9.- Номера заказов: с помощью которых мы будем идентифицировать каждый из ваших заказов.

 

Для чего мы будем использовать ваши персональные данные?

Мы будем использовать ваши Личные данные для следующих целей:

1. Доставка услуг: Обработка ваших персональных данных необходима, чтобы мы могли предоставить вам нашу Службу, иначе вы не сможете ее пользоваться. Предоставление услуги включает следующие вопросы:

Управляйте созданием вашей учетной записи и позволяйте вам использовать или изменять ее. Чтобы пользоваться Сервисом, вам необходимо создать учетную запись и идентифицировать себя как пользователя. Вы можете изменить Персональные данные, которые вы нам предоставили, в любое время через раздел «Моя учетная запись» в нижнем меню в Интернете. Предоставить вам адрес электронной почты, который вы предоставили нам с соответствующими счетами. Предлагаем вам лучший уход и помощь. Через наш Справочный центр мы предлагаем вам помощь в любое время при любых сомнениях, комментариях, предложениях или инцидентах, связанных с Сервисом, о которых вы хотите сообщить нам.

2. Выполнять маркетинговые действия: Мы будем использовать ваши персональные данные для отправки вам новостей, продуктов и рекламных акций, связанных с 24Genetics.

В любом случае имейте в виду, что вы можете отказаться от подписки на эти сообщения в любое время. Для этого вам просто нужно щелкнуть ссылку «Отменить подписку» в любом из сообщений.

3. Улучшите наш сервис: В 24Genetics мы постоянно работаем над улучшением Приложения и Веб-сайта, и по этой причине мы проводим тесты, исследования и аналитические исследования и разрабатываем новые продукты, которые в конечном итоге улучшают качество Сервиса. Они позволяют нам оптимизировать его, сделать его более функциональным и адаптировать к вашим потребностям (предлагая, например, возможность ввода ваших предпочтений, выбранной конфигурации или ваших частых мест). Такие работы требуют много раз использования некоторых ваших персональных данных.

4. Предотвращение мошенничества: Чтобы предотвратить потенциальное мошенничество против вас и против 24Genetics, мы внедрили меры, которые сделают нашу платформу безопасным местом.

5. Проконсультируйтесь со своим мнением о 24Genetics: Нам очень полезно узнать ваше мнение о 24Genetics, чтобы принимать стратегические решения, которые делают нас компанией, отвечающей интересам и заботам наших пользователей. Поэтому иногда мы можем попросить вас ответить на простой опрос, чтобы узнать, как вы относитесь к нам. Помните, что нам интересно узнать мнение наших пользователей статистическим способом. Поэтому, когда мы получим ваше мнение, мы перейдем к его псевдониму, то есть ваши ответы будут связаны только с кодом. Впоследствии мы предоставим псевдонимизированную информацию организации, которая помогает нам проводить эти исследования, чтобы она могла проанализировать ее вместе с мнениями многих других пользователей и подготовить статистическое исследование вашего изображения и восприятия о 24Genetics.

Конечно, вам не придется давать нам свое мнение, если вы этого не хотите.

 

Как долго мы будем хранить ваши персональные данные?

Период сохранения ваших личных данных зависит от каждой цели, для которой мы их используем. В следующем параграфе мы укажем вам, в течение какого времени или до какого момента мы будем сохранять ваши данные в отношении каждой из этих целей:

1. Предоставить услугу: Мы будем использовать ваши Личные данные, пока вы не решите прекратить использование нашего Сервиса, для которого вы должны удалить свою учетную запись. Пока вы не откажетесь от подписки, мы продолжим рассматривать ваши персональные данные для этой цели. Обратите внимание, что если есть проблема, ожидающая решения, связанного с Сервисом, мы попытаемся решить проблему, прежде чем вы сможете отказаться от подписки.

2. Выполнять маркетинговые действия: Мы будем использовать ваши Личные данные, пока вы не попросите, чтобы мы прекратили это делать, независимо от того, продолжаете ли вы использовать наш Сервис или отказались от подписки. Имейте в виду, что вы можете попросить нас прекратить отправлять вам новости, предложения и персонализированные рекламные акции в любое время; Вы просто щелкаете по ссылке «Отказаться от подписки» в любом из наших сообщений.

3. Улучшите наши услуги и мнения по 24Genetics: Мы будем использовать ваши Личные данные, пока вы не решите прекратить использование нашего Сервиса, для которого вы должны удалить свою учетную запись. Пока вы не откажетесь от подписки, мы продолжим рассматривать ваши персональные данные для этой цели.

4. Предотвращение мошенничества: Как и в предыдущем случае, мы будем использовать ваши Личные данные, пока вы не решите прекратить использование нашего Сервиса, для которого вы должны удалить свою учетную запись. Пока вы не откажетесь от подписки, мы продолжим рассматривать ваши персональные данные для этой цели.

 

 Почему мы можем использовать ваши персональные данные?

В 24Genetics мы используем только ваши персональные данные законным образом, как того требуют действующие правила в этом вопросе. Для этого нам необходимо иметь достаточную правовую основу. Ниже мы укажем, что является правовой основой, то есть, почему допустимо использовать ваши персональные данные для каждой из целей, описанных в предыдущем разделе.

1. Предоставить услугу: Использование личных данных необходимо для выполнения контракта, который объединяет нас с вами с момента принятия наших Условий использования. В противном случае вы не сможете пользоваться Сервисом.

2. Выполнять маркетинговые действия: Мы будем использовать ваши Персональные данные для отправки вам новостей, предложений и рекламных акций на основе вашего профиля только в том случае, если вы дали нам свое согласие на это. Сообщения, которые мы отправляем вам, могут осуществляться по электронной почте, SMS, через приложения и т. Д. Помните, что вы можете в любой момент попросить нас прекратить отправлять вам эти персонализированные сообщения.

3. Улучшите наш сервис: Мы считаем, что в 24Genetics у нас есть законный интерес к проведению тестов, исследований и аналитических исследований, которые улучшают качество нашего Сервиса, позволяют нам сделать его более функциональным и адаптировать его к вашим потребностям. По нашему мнению, это лечение также приносит вам пользу напрямую, так как вы сможете пользоваться Услугой, которая с большей точностью решает ваши потребности в мобильности.

4. Предотвращение мошенничества: Мы также понимаем, что 24Genetics имеет законный интерес, чтобы попытаться предотвратить потенциальное мошенничество, связанное с Сервисом. Это лечение является положительным для 24Genetics, а также для вас, поскольку оно позволит нам использовать процедуры, которые пытаются избежать мошеннического использования Сервиса.

5. Проконсультируйтесь со своим мнением о 24Genetics: Мы считаем, что у нас есть законный интерес к пониманию того, что у вас есть о 24Genetics, поскольку это позволит нам принимать стратегические решения, которые отвечают потребностям и интересам всех наших пользователей. Кроме того, мы понимаем, что использование ваших персональных данных для этой цели совместимо с предоставлением Сервиса.

Поделимся ли ваши личные данные с третьими лицами?

Да. Чтобы предоставить вам Сервис наивысшего качества, нам необходимо поделиться вашими Персональными данными, например, с курьерскими компаниями и другими организациями, сотрудничающими с 24Genetics, с внешними поставщиками, которые помогают нам в решении различных вопросов, связанных с Сервисом, и с третьими сторонами. Объем и тип персональных данных, которыми мы делимся с вами, минимальны: они ограничены тем, что строго необходимо для выполнения наших услуг и соблюдения остальных ваших юридических обязательств. Мы гарантируем, что все наши поставщики, которые могут иметь доступ к любым вашим Персональным данным, действуют конфиденциально, лояльно и скрупулезно, соблюдая применимые правила по защите данных. С этой целью мы требуем, чтобы они заключили с нами особые соглашения, регулирующие использование ваших Персональных данных.

 

Каковы ваши права в вопросах защиты данных?

Как пользователь 24Genetics, у вас есть ряд прав, чтобы вы могли постоянно решать и контролировать, как мы используем ваши персональные данные. Вы можете использовать эти права в любое время и бесплатно (если ваш запрос не является чрезмерным или необоснованным). Чтобы реализовать одно из ваших прав, вам просто нужно сделать это по электронной почте [электронная почта защищена], Чтобы мы могли удовлетворить ваш запрос, нам нужно убедиться, что это действительно так, поэтому мы можем запросить некоторый тип документа; мы также были бы признательны, если бы вы указали право, которое вы хотите осуществить. Если ваш запрос не соответствует вышеуказанным требованиям, мы попросим вас заполнить его.

В частности, у вас есть следующие права:

Доступ. Вы можете попросить нас указать, используете ли мы ваши Личные данные или нет; Если мы их используем, мы также передадим дополнительную информацию, такую ​​как личная информация, которую мы имеем о вас, для чего мы их используем, сущности, с которыми мы их разделяем, период, в течение которого мы будем хранить ваши данные, или если мы делаем профилей, среди прочих вопросов.
Ректификации. Вы можете попросить нас изменить некоторые из имеющихся у нас Персональных данных, чтобы они были точными и актуальными. Фактически, имейте в виду, что вы должны постоянно обновлять Личные данные, которые появляются в вашей учетной записи. Вы можете сделать это в разделе «Моя учетная запись», доступном из нижнего меню.
подавление, Вы можете попросить нас удалить Личные данные, которые у нас есть о вас, когда они больше не нужны для цели, для которой мы их используем, когда вы отказываетесь от своего согласия, в случае, если мы пытаемся только на основе этого разработать цели.
ограничение, Вы можете попросить нас временно ограничить использование ваших личных данных, если вы считаете свои данные неточными, пока мы не проверим или не обновим их (имейте в виду, что пока вы не сможете пользоваться Сервисом); когда мы больше не нуждаемся в них для выполнения целей, указанных в предыдущем разделе, но вы предпочитаете, чтобы мы храним их, чтобы вы могли осуществлять или защищаться от претензий и когда вы против нас используете ваши данные для любых целей, включенных в число 2 4 этой Политики конфиденциальности, в то время как мы оцениваем, имеет ли законный интерес нас в 24Genetics над вашим правом выступать против нас, чтобы использовать их.
портативность, Вы можете попросить нас предоставить вам напрямую или доставить другому субъекту, когда это технически возможно, структурированный файл, обычно используемый и читаемый компьютерной системой, содержащий Личные данные, относящиеся к контрактным продуктам.
Претензии. Вы можете подать иск в компетентный контролирующий орган по защите данных. В вашем случае компетентным органом является следующее: Испанское агентство по защите данных:
Оппозиция. Вы можете возразить нам, используя ваши данные для любых целей, перечисленных в номере 2 раздела 4 настоящей Политики конфиденциальности. Мы особенно хотим напомнить вам, что вы можете попросить нас прекратить анализ вашего профиля, чтобы отправить вам рекламные сообщения.

Мы обновим эту Политику конфиденциальности?

Возможно. Имейте в виду, что если по какой-либо причине мы решим внести какие-либо изменения в нашу Политику конфиденциальности, мы незамедлительно проинформируем вас, прежде чем изменения вступят в силу. Таким образом, вы сможете узнать, как мы намерены использовать ваши Персональные данные, прежде чем мы начнем это делать.

 

 Политика в отношении файлов cookie

Что такое cookies?
Файл cookie - это файл, который загружается на ваш компьютер при доступе к определенным веб-страницам. Файлы cookie позволяют веб-странице, среди прочего, хранить и извлекать информацию о привычках просмотра пользователем или его оборудовании, и, в зависимости от информации, которую они содержат, и того, как они используют свое оборудование, они могут использоваться для распознавания пользователя. .

Почему этот сайт использует файлы cookie?
Этот веб-сайт использует файлы cookie для различных целей, в том числе:
Анализ: это файлы cookie, которые при правильном обращении со стороны нас или третьих лиц позволяют нам количественно определять количество пользователей и, таким образом, проводить статистические измерения и анализ использования пользователями сервиса. Для этого ваш просмотр нашего веб-сайта анализируется, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.
Реклама: это те куки, которые предназначены для рекламы, показывающей продукты и / или персонализированные баннеры, которые, учитывая самые последние привычки к просмотру, могут представлять интерес для пользователя.

Какие файлы cookie мы используем?

В основном мы используем куки Google (аналитика, adwords ..) и наши собственные, чтобы держать сессии открытыми.

Как настроить или отключить файлы cookie?
Вы можете разрешать, блокировать или удалять файлы cookie, установленные на вашем компьютере, путем настройки параметров вашего интернет-браузера. Если вы не разрешаете установку файлов cookie в своем браузере, вы не сможете получить доступ к некоторым услугам, и ваш опыт на нашем веб-сайте может быть менее удовлетворительным. В следующих ссылках у вас есть вся информация для настройки или Отключите файлы cookie в каждом браузере:

– Google Chrome

– Mozilla Firefox

– Internet Explorer

– Safari

– Safari для IOS (iPhone и iPad)

– Chrome для Android

0
    0
    В корзину
    Ваша корзина пуста